Семь принципов Открытых Коммуникаций

В сегодняшнем мире нас разделяют не только расстояния. По мере исчезновения границ между офисной и удаленной работой, все большее значение приобретают современные средства связи. Необходимость увязать между собой огромное количество разнообразных технических и программных решений, охватывающих множество видов коммуникаций, создает серьезную проблему. Но у этой проблемы есть решение – Открытые Коммуникации, в основе которых лежат семь базовых принципов:

Универсальные Коммуникации позволяют увязать в единое целое все значимые для бизнеса способы связи, работающие как в реальном масштабе времени (например, голосовая или видеосвязь, а также служба мгновенных сообщений), так и не в реальном масштабе времени (например, голосовая почта, электронная почта или служба факсимильных сообщений).

Коммуникации на базе IT обеспечивают абсолютную совместимость всех элементов создаваемой коммуникационной среды, вне зависимости от поставщиков, системных архитектур. Это возможно благодаря использованию открытых интерфейсов и стандартов, а также реализации сервисно-ориентированной архитектуры.  Таким образом, даже у крупных предприятий появляется возможность быстро и эффективно изменять или внедрять новые бизнес-модели

Конвергенция фиксированной и мобильной связи воплощается в себе все преимущества систем проводной и беспроводной связи, объединяя всех пользователей в единую коммуникационную среду в зависимости от их предпочтений.

Интеграция бизнес-процессов с современной коммуникационной средой обеспечивает расширение, углубление, повышение качества и своевременность процессов обработки коммерческой информации, тем самым способствуя развитию бизнеса.

Широкие абонентские навыки формируют новую коммуникационную модель, предусматривая интуитивно понятный и ориентированный на пользователя доступ к информации и сервиса.

Непрерывность и целостность бизнеса охватывает такие показатели, как возможность резервирования каналов, отказоустойчивость, защищенность и расширяемость коммуникационной среды. Это чрезвычайно важно не только для успешного ведения бизнеса, но и быстрого восстановления работоспособности в критических случаях.

Открытые услуги позволяют выбрать наиболее удобный способ доступа к открытым коммуникациям, в зависимости от предпочтительных стратегий в области правления капитальными затратами и операционными расходами.

Путем нахождения оптимального решения в области обмена информацией и доступа к данным для пользователей создается интегрированная и безопасная коммуникационная среда. В ней каждый может связаться с другим человеком, получить доступ к нужной информации и приложениям, вне зависимости от своего местоположения, используемых устройств или сети.

Организации могут достичь реальной эффективности внутреннего и внешнего взаимодействия и беспрепятственно идти на пути к успеху в мире бизнеса. Развиваясь на основе передовых методов, Ваш бизнес повышает свою конкурентоспобность.