Cross - Комплект оборудования для соединения (кроссировки) портов. В классическом варианте соединение линейной и станционной части телефонной системы. В общем случае - поле коммутации.

Computer Telephony Integration - Технология, которая позволяет использовать сеть передачи данных для управления входящими и исходящими звонками и передачи данных для управления входящими и исходящими звонками и передачи информации о звонках в такие компьютерные приложения, как программы управления бизнес-контактами и специальные деловые программы.

CDCS - Непрерывный динамический выбор каналов.